Produs

Beta închis · București

zumibo

Rezervări online la firmele locale.

zumibo afișează disponibilitățile firmelor din apropiere și permite rezervarea directă, fără apeluri telefonice și fără mesaje rămase fără răspuns. Pentru firme, aplicația centralizează programul, comunicarea cu clienții și încasările într-o singură interfață.

Disponibilitate
iPhone · Android · web
Acoperire
București
Rezervare
trei pași · preț și durată afișate anticipat · selectarea persoanei
Verificare
firme validate în registrul public
Plată
la rezervare sau la fața locului · fără comision de platformă
Acces
beta închis · pe bază de cerere
Ecranul de programare zumibo: zile disponibile și sloturi de oră
Ecranul de rezervare zumibo: alegerea serviciului și a persoanei
Asistentul AI din zumibo, cu întrebări sugerate despre oraș

Utilizatori

Două categorii de utilizatori

Clienți

Căutare, selectarea orei, confirmare imediată.

Aplicația afișează firmele deschise în apropiere, serviciile disponibile, durata și prețul. După selectarea unui interval liber, confirmarea este imediată.

Firme

Program, clienți și încasări într-o singură interfață.

Profilul este verificat înainte de publicare. Clienții rezervă în intervalele deschise de firmă, comunicarea se face fără schimb de numere personale, iar încasările ajung direct în contul firmei.

Proces

Etapele unei rezervări

Trei etape, în aceeași ordine de fiecare dată. Toate informațiile sunt afișate înainte de confirmare.

Selectarea serviciului Serviciile firmei, durata și prețul sunt afișate înainte de rezervare.
Selectarea orei și a persoanei Intervalele libere provin din programul real al firmei. Dacă firma are mai mulți angajați, clientul poate alege persoana.
Confirmarea Confirmarea este imediată, iar înainte de programare se transmite un memento. Plata se face în aplicație sau la fața locului.

Funcții

Funcționalități

Flux local Activitatea firmelor din apropiere: disponibilități, servicii noi, modificări de program.
Hartă a firmelor deschise Firmele deschise în momentul consultării, în raza selectată.
Rezervare în trei pași Serviciu, oră, confirmare, fără formulare extinse și fără apeluri de verificare.
Mesagerie pe rezervare Fiecare rezervare are un fir de discuție propriu, păstrat împreună cu programarea.
Apel în aplicație Apel direct din rezervare, fără schimb de numere personale.
Plată online sau la fața locului Metoda se alege la rezervare. Sumele ajung în contul firmei.
Memento înainte de programare Notificare transmisă din timp, cu locul și ora, cu acces direct la rezervare.
Ore de liniște Notificările nu se transmit noaptea. Fiecare firmă stabilește intervalul permis.

Pentru firme

Componenta pentru firme

Componenta pentru firme nu este o anexă, ci jumătatea pe care se sprijină aplicația.

Profil verificat Firmele sunt validate în registrul public al companiilor înainte de publicare.
Servicii și reguli proprii Firma definește serviciile, durata, prețul și persoana care le prestează și deschide doar intervalele pe care le poate onora.
Calendar propriu Rezervările intră direct în programul zilei.
Fără comision de platformă Nu se reține un procent din încasări. Firma suportă exclusiv costul procesării plății.
O singură consolă Postări, rezervări, mesaje și încasări, în aceeași interfață.
Asistență de la echipa de dezvoltare Nu există o echipă de asistență separată. Solicitările ajung la echipa care a dezvoltat funcționalitatea.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Există costuri pentru utilizatori?

Nu. Pentru utilizatori aplicația este gratuită, fără abonament și fără taxă pe rezervare.

Cum sunt verificate firmele?

Fiecare firmă este validată în registrul public al companiilor înainte de publicare. Dacă datele nu corespund, profilul nu este publicat.

Se pot anula rezervările?

Da, direct din rezervare. Firma este notificată imediat, iar intervalul redevine disponibil.

Este necesară plata în avans?

Numai dacă firma solicită acest lucru. Multe firme acceptă plata la fața locului; opțiunea este afișată la rezervare.

Când va fi disponibilă aplicația?

Aplicația se află în beta închis pe iOS și Android, în București. Accesul se obține pe bază de cerere, atât pentru utilizatori, cât și pentru firme.